MAKSUEHDOT JA -TAVAT

Ostoskori

Verkkokaupasta ostaminen tapahtuu kätevimmin ostoskoritoiminnon kautta. Kun olet löytänyt tuotteen, jonka haluat ostaa, klikkaa ”lisää ostoskoriin” -painiketta. Jos haluat ostaa kyseistä tuotetta useamman kappaleen, klikkaa painiketta uudelleen.

Kun sinulla on ostoskorissa haluamasi tuotteet, klikkaa ”kassalle” -painiketta. Valitse haluamasi maksutapa. Tilauksen voi tehdä myös sähköpostitse osoitteeseen info@vihree.com. Ilmoita tällöin haluamasi tuotteet ja kappalemäärät sekä yhteystietosi. Kun tilaus on tehty, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos tilausvahvistusta ei kuitenkaan tule, otathan yhteyttä!

Maksutavat

Maksutavat ovat Klarna Lasku tai Klarna Tili, postiennakko ja ennakkolasku. Klarna Laskulla saat laskun tilaamistasi tuotteista, jonka maksat kerralla. Klarna Tili mahdollistaa tilauksesi maksamisen erissä. Tarkemmat ehdot alla olevasta linkistä. Postiennakolla maksat tilauksen noutaessasi sen Postista. Postiennakkotilauksiin lisätään toimituskulujen lisäksi kulloinkin voimassa olevan postiennakkomaksu (tällä hetkellä 3,70 euroa). Mikäli haluat maksaa ostoksesi ennakkoon, lähetämme sinulle laskun etukäteen. Ennakkolaskun yhteydessä emme veloita muita kuluja kuin toimituskulut. Odotamme maksusuoritustasi viikon laskun lähettämispäivästä, tämän jälkeen tilaus raukeaa ja se on tehtävä uudelleen. Maksettaessa Klarna Lasku tai Klarna Tili -vaihtoehdoilla veloitamme toimituskulujen lisäksi laskutuslisän. HUOM! Mikäli valitset maksutavaksi Klarna Laskun tai Klarna Tilin, ilmoita henkilötunnuksesi kokonaisuudessaan lisätietoja -kentällä! Emme pysty käsittelemään näitä maksuvaihtoehtoja ilman henkilötunnusta.

Toimitustavat

Toimitamme tilaukset Postin (Postipaketti) kautta. Tilaukset lähtevät meiltä heti, kun ennakkolasku näkyy maksettuna tilillämme, jolloin toimitusaika on maksun saapumisesta 1-3 työpäivää. Jos maksutavaksi on valittu Klarna Lasku tai Klarna Tili, lähetämme tilauksen viimeistään seuraavana arkipäivänä. Mikäli tuotetta ei ole tilaushetkellä varastossamme, toimitusaika on muutamia päiviä pidempi. Otamme asiakkaaseen yhteyttä, mikäli tilaus viivästyy normaalista toimitusajasta. Postiennakkotilaukset lähtevät meiltä viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä, jolloin toimitusaika on edellä mainittu 1-3 työpäivää.

HUOM Loimaan seudulla asuvat! Tilaukset voi myös noutaa meiltä osoitteesta Nihtimäentie 211, 32200 LOIMAA. Tästä tulee kuitenkin sopia erikseen, jotta tiedämme olla paikalla! Noutotilauksiin ei lisätä toimituskuluja. Noutotilauksissa toistaiseksi maksutapana ainoastaan käteismaksu.

Vaihto ja palautus

Tuotteillamme on normaali kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Vaihdamme tuotteen toiseen maksutta kerran. Jos saamasi tuote on väärä tai viallinen, vaihdamme väärän tuotteen oikeaan maksutta ja korvaamme viallisen tuotteen. Tärkeää: jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä ENNEN tuotteen lähettämistä! Palautettavien ja vaihdettavien tuotteiden tulee luonnollisesti olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja käyttämättömiä.

Toimituskulut

Toimituskulut ovat kaikissa tilauksissa tuotteiden määrästä riippumatta 7,50 euroa. Postiennakkotilauksiin lisätään kulloinkin voimassa oleva Postin postiennakkomaksu. Yli 150 euron arvoiset tilaukset lähetämme ilman toimituskuluja. Valitse tällöin toimitustavaksi "tilaus yli 150 euroa". Mikäli olet valinnut maksutavaksi Klarna Laskun tai Klarna Tilin, veloitamme kuitenkin 5 euron suuruisen laskutuslisän.

Pienin toimitettava tilaus on 15 euroa.

Mikäli postiennakolla tilattu lähetys jää noutamatta toimipaikasta ja palautuu meille, emme lähetä enää uutta tilausta samalle asiakkaalle. Jos ennakkolaskulla maksettu tilaus palautuu meille merkinnällä "ei noudettu", joudumme veloittamaan postikulut, mutta palautamme tuotteiden hinnan ilmoitetulle pankkitilille.